学校危机是当代学校管理中最具挑战性的问题之一，能否妥善有效的预防、控制和处理，不但关系着学校正常工作秩序而且关系到学校未来的发展。学校危机是发生在校内或与学校的成员有关，是已经爆发的或潜伏尚未发作，对学校声誉、运作或部分学校成员造成严重影响的情景。

　　它强调三个方面的危机事件：

　　(1)与生命和身体安全直接相关的事件;

　　(2)破坏学校运转秩序，使学校工作无法开展的事件;

　　(3)对师生和学校形象与声誉有负面影响的事件。

　　现代学校?；芾?/p>

　　学校危机管理是指学校的主要领导(通常是校长)组织相关人员组建危机管理小组、制订?；芾砑苹?、培养?；Χ阅芰?，对学校可能的和现实的?；性し馈⒋?、恢复和评价的系统化的策略应对过程。学校?；芾淼哪康木褪蔷×勘苊夂徒档臀；匝：统稍钡奈：退鸷?。

　　学校危机管理分为三个阶段：

　　1、学校?；脑し篮妥急附锥?。包括组建?；芾硇∽?、学校风险评估、学校预防管理、学校预警管理、?；芰ε嘌?。?；芾淼哪康木褪恰笆褂蒙倭康那し溃皇腔ù罅康那瘟啤?。

　　2、学校?；姆从锥巍Ｖ秆Ｎ；霾?、咨询、运作、信息四个系统在有效沟通的基础上分工协调，通过调查情况收集信息，制订?；砑苹凳┘苹?，隔离危机，分散和化解?；?，消除危机后果。学校?；从锥问茄Ｎ；芾淼暮诵摹?/p>

　　3、学校?；蠡指春推兰劢锥巍Ｖ冈谖；夂笱Ｖ贫┪；指醇苹?，恢复危机对人的心理影响，评价?；芾淼男Ч?，将危机管理评价结果用于管理实践。

　　危机管理评价必须遵循一定的原则，它们包括客观全面性原则，信息广泛原则，评价与责任调查相分离原则，以评价促进学校?；ぷ鞯慕ㄉ栉康摹?/p>

本文选自新东方在线论坛。